现代 三房 8-12万 新房自住
遇到一件非常烦心的事情，不知道到底该如何面对，向万能的小鱼倾述一下，也希望得到大家的指点，特别是专业的大侠们。
我买了套房子，在海沧的天心岛某11楼（毛胚房），在装修到泥水铺砖时楼下已入住两年的10楼业主投诉说客厅餐厅各有一处渗水造成的痕迹，次卧和客厅天花板与墙体交接处有类似鸡蛋壳的裂纹，吊顶两块石膏板的衔接处出现了拉开的缝隙。
10楼业主认为，渗水是我水电施工铺设水管，电管时在地板开槽造成的，而几处开裂则是施工队敲打客厅踢脚线震动造成的。
我第一时间和施工方联系，施工方泥水师傅和装修负责人到10楼业主家查看了情况，怀疑渗水现象可能是因为我装修购买的沙子堆积在客厅和餐厅处，水分多而渗入地板到了楼下的天花板上，与铺设水电管无关，因为在铺设水管，电管时，只有在水管电管交叉处才需要开2公分左右深的槽，并不是整个线路都开槽，渗水位置并不在开槽的地方。至于10楼几处开裂施工方则认为和他们的施工无关，因为他们在敲打踢脚线的时候，都是先用切割机切出线槽的位置，再用小凿子在切割线内，像雕花一样凿出深度约2公分，根本伤害不到本户墙体其他位置，更不用说震动影响到楼下的业主家导致开裂了。
本着息事宁人和负责的心态，我和施工队第一时间向10楼业主承诺将渗水处天花板铲掉重新粉刷修复。后在物业和居委会的协调下，甚至同意给10楼业主全套天花板都铲掉重新粉刷修复，包括那些不知道为什么开裂的吊顶石膏板开裂处，由此产生的材料和人工费全部由我们这方面承担。
可是10楼业主却不答应，提出要求：
1. 全套天花板铲掉重新粉刷修复。
2. 吊顶木作部分看不到的地方，也许有水渗入木龙造成腐蚀会掉下来，要求拆掉吊顶重做
3. 修复期间，负责室内家具全部搬出，给他们租个4房的房子（现10楼户型为3房2厅）居住，并承担4个月的房租或者赔偿现金1万5千元。
为此事已经协调了半个多月了，搞的我筋疲力尽，无法正常工作和生活，在此我想跟大家请教一下几个疑问：
1． 我国家庭装修规范，在水电铺设时，是不是允许在地板上开槽（大约2公分深），踢脚线是否可以切割开凿敲打（大约2公分）。这样施工有问题吗，标准是什么？大家装修的时候都有在地板上开槽和敲打踢脚线吗？
2． 对方提出的上述要求过分吗，对方告诉我，要是不答应，就去法院告我，如果这样，我胜诉的把握有多少？法院会要求我赔1万5那么多吗？
3． 如果对方起诉，怎么能证明他家的损失全部是我方装修造成的？特别是开裂部分，是不是要有什么专业的第三方公证部门检测才算数？而这个第三方公证部门怎么来检测证明？
很需要大家的帮忙，请了解这方面法律和专业的朋友提供参考意见，非常感谢！！
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