9月23日，中国城市燃气协会理事长刘贺明、秘书长赵梅、副秘书长马长城一行三人到厦门华润燃气调研。厦门华润燃气党委书记、董事长冯阳，华润燃气厦门区域副总经理黄浩平、陈文杰、颜志山等陪同调研。

刘贺明理事长一行实地走访了公司呼叫中心和调度中心，详细了解了公司968860客服热线服务、燃气信息平台建设、城市管网输配、应急抢险队伍配备等情况。在随后召开的座谈会上，刘贺明理事长一行又认真听取了公司经营、民生服务、新技术应用、应急体系建设、安全生产工作开展等情况介绍。

刘贺明理事长对公司的安全管理工作、智慧燃气建设和瓶装气客户端管理给予充分肯定，尤其是将无人机、智能防爆头盔等科技手段应用于抢险工作，以及积极对接厦门市公共安全平台，保障城市公共安全的做法。他强调，燃气行业要把安全生产问题摆在更加突出的位置，通过信息化、智能化手段，加强监管，抓紧抓好，不断提升应急处置能力，保障好社会公共安全；要解决为民服务“最后一公里”、“最后一米”问题，不断提升服务能力和服务范围，真正将民生服务做实、做细、做精。