近日，国家金融监督管理总局启动以“普聚金融服务 惠及千企万户”为主题的第一届“普惠金融推进月”行动。平安人寿厦门分公司积极响应，部署行动方案，多措并举扎实推动活动落地，主动对接市场主体和人民群众金融需求，深入社区、企业、学校、乡村等，广泛宣传介绍普惠金融政策产品及服务，为群众办实事、解难题，不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。

　　一、全面部署，全员调动

　　平安人寿厦门分公司制定活动方案，成立 “普惠金融推进月”专项工作小组，压实主体责任，确保职责分工明确。各部门牢记活动口号，活动期间重点开展普惠金融政策产品及服务宣传工作，推动工作有序有效开展。

　　二、打造宣传阵地，展现行业担当

　　活动期间，平安人寿厦门分公司开展职场布置，以职场、客服中心、营业网点为宣传阵地，通过张贴、播放活动海报及活动口号等，营造浓厚的宣传氛围；更新公司十余个金融知识教育宣传专区素材，积极面向员工、广大群众开展普惠金融宣传；线上充分利用公司及外媒平台矩阵，通过公司官方微信号、视频号、公司内网、外部网络媒体等持续发声，开设普惠金融推进月专栏，有效营造活动氛围，普及金融知识，宣传惠民便民政策；联动外部单位，扩大宣传力度，携手厦门市保险行业协会、厦门日报社等联合策划“第一届普惠金融推进月”特刊，从服务三农、新市民、老年人等方面展开介绍，彰显公司深耕普惠金融，践行金融为民的初心。

　　三、警企共建合力，强反诈化纠纷

　　为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和创新社会治理的重要指示精神，进一步坚持和发展新时代"枫桥经验"，平安人寿厦门分公司联动厦门市公安局开元派出所共同举办消保反诈教育宣传示范基地暨“矛盾纠纷调解室”揭牌仪式，平安人寿厦门分公司党委书记张世龙、开元派出所副所长邱武赞共同出席，双方就本次共建签署合作协议。教育宣传示范基地与调解室的设立，将畅通便民利民渠道，努力做到金融消费纠纷矛盾“早发现、早介入、早化解”，同时面向临柜客户及周边群众宣传基础金融知识和金融风险防范技能，争创“健康、文明、和谐、有序”的金融服务环境。

　　四、坚守为民初心，聚焦重点人群

　　平安人寿厦门分公司聚焦“一老一少”、新市民、残障人士等重点人群，组织开展普惠金融知识公益宣教“五进入”，引导广大人民群众正确使用金融服务，了解自身权益，培育良好的金融生态环境。

　　（一）进商圈：组织志愿者走进湾悦城、嘉禾良库、吕厝地铁站、厦门地铁一号线等，通过面对面发放金融知识、新市民服务等宣传折页、趣味问答互动等方式，为群众普及金融知识，倡导市民群众理性消费、合理维权。

　　（二）进社区：联动开元派出所走进希望社区，设立宣传展位，重点围绕“一老一少”“新市民”等重点群体，面对面发放防非反诈、新市民服务、保险纠纷多元化机制等宣传折页，耐心讲解典型案例，提高群众金融素养，加深群众对普惠金融的认知，共创和谐平安的金融环境。同时公司志愿者发挥自身所长，为群众解答金融保险相关问题，广泛了解群众保险服务需求，引导群众选择符合自身需求的保险产品。

　　（三）进残援：在“金融消保驿站”滨海街道残疾人援助中心”开展“特别的爱，给特别的你”金融知识讲座，面向20余名残障人士发放金融知识宣传折页，内容涵盖普惠金融政策产品及服务、防范电信网络诈骗、消费者权益保护、非法集资等基础金融知识，与残障群体共话普惠金融，用实际行动关爱特殊人群，履行金融机构主体责任。

　　（四）进农村：为提升金融知识普及率及覆盖率，采用“金融知识流动服务车”的形式，将满载“金融保险知识”的宣传车辆开进海沧东孚地区，主动把金融知识和平安服务“打包”送到群众家门口，进一步延伸金融知识宣传触角，提升宣传效率。

　　（五）进校园：走进厦门技师学院、平安希望小学等，针对青少年学生法律和金融知识掌握不全面、风险防范能力较弱、极易成为金融诈骗潜在受害者的特点，通过金融知识宣传折页展示、共同制作“金融知识手抄报”、趣味问答等形式为学生普及金融基础知识，在寓教于乐中筑牢青少年风险防范意识，为青少年群体树立正确金融观、消费观注入了强有力的知识能量。

　　（六）进企业：携手厦门禹洲广场、物业公司，设立新市民服务点，为周边快递员、外卖员发放矿泉水、金融知识宣传彩页；面向企业新市民，重点普及本地金融保险优惠政策与服务，针对保险业务办理渠道和流程、数字化金融服务等日常生活的服务场景和高频事项开展教育宣传，全方位助力新市民更快融入城市生活。

　　未来，平安人寿厦门分公司将始终坚持以人民为中心的价值取向，以“让金融发展成果更多、更公平惠及全体人民”为目标，以“普惠金融推进月”行动为契机，聚焦市场主体和广大人民群众的迫切需求，深入开展多种形式活动，构建多元化普惠金融保险和服务供给体系，不断深化服务创新，优化服务流程，提升服务质量，写好普惠金融大文章的新篇章。