随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，数以亿计农村人口融入城镇成为新市民。　

新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。简单来说，因为工作、学业、创业等原因，选择离开自己的家乡，在其他城市开展新生活，就是“新市民”。

新市民是城市发展的见证者和建设者。据统计，目前我国新市民群体约有3亿人，他们为城市的发展直接或间接地贡献着一份力量，也在城市发展的脉搏中筑梦、逐梦和圆梦。

为更好的助力新市民美好生活，让服务更显温度。平安人寿针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，因地制宜强化产品和服务创新，坚持以客户为中心，用产品和服务真正帮助"新市民"省心、省时又省钱，在大城市实现安居乐业。

厦门新市民数量大、占比高，做好新市民金融服务，对推动厦门市高质量发展、推动以人为核心的新型城镇化、实现共同富裕等目标具有重大意义。平安人寿厦门分公司通过平安金管家APP保险频道上线“新市民专区”，推出7*24小时咨询服务、保单服务在线通办、便民健康医疗关怀、有温度的保险服务产品等四类措施，为新市民提供便捷、暖心的服务权益，全流程服务不打烊，保障新市民的美好生活。

同时，平安人寿厦门分公司积极落实国家金融监督管理总局厦门监管局关于新市民工作的相关指导及要求，积极推进白鹭分新市民识别项目，后续客户可通过平安金管家APP客户端完成新市民身份识别，精准获得新市民各项服务。