7月赔付总额超2289万,赔付件数1440件,重疾赔付1383万,占比超6成……,近日,平安人寿厦门分公司发布了7月理赔报告,通过数据诠释对鹭岛客户的保障承诺。
最快用时2.73分钟,理赔服务再加速
闪赔服务是平安人寿持续为客户提供极速理赔的服务亮点之一,30分钟内给付理赔款,为客户提供“材料极简、时效极快”的理赔体验。报告数据显示,7月份平安人寿厦门分公司共计完成355件闪赔,件均用时仅8.3分钟。
7月,客户刘女士在家给宠物猫洗澡时不幸被猫抓伤,及时就诊并治疗结束后通过平安金管家APP提交理赔申请,仅用时2.73分钟,理赔款极速到账。极致的理赔速度让刘女士赞不绝口:“这也太快了!平安速度太优秀了!”
理赔案例:突发疾病不幸身故,113万理赔款延续对家庭的爱
已过不惑之年的客户李女士一直对自己身体情况比较关注,同时,拥有较强保险意识的她,早在2002年就为自己投保了一份康乃馨女性重大疾病保险。随着努力工作带来生活水平的提升,她也越来越意识到保障对自己及对家庭的重要性,在公司服务人员的跟进下,定期检视保单,及时为自己配置更多保障。十余年间,客户刘女士陆续为自己配置了智盈人生保险产品计划、智胜人生保险产品计划、幸福A04保险产品计划和平安福保险产品计划等。
5月,客户刘女士外出旅游时不慎摔跤,因当下无大碍并未放在心上,回到厦门后却一直感到四肢无力,便到医院就诊。入院后,客户刘女士陆续出现了休克及急性心肌炎等症状,经过一系列检查,刘女士被确诊为吉兰-巴雷综合征。不幸的是,刘女士情况一直未好转,最终身故。
获知客户刘女士的情况后,平安人寿厦门分公司代理人小杨第一时间给刘女士家人送去慰问,同时协助刘女士家人收集理赔资料,提交理赔申请。
经公司审核,客户刘女士情况符合所购险种的身故保险金给付条件,公司快速给付身故保险金113万余元。这笔及时的理赔款虽然无法挽回刘女士的生命,但可以给其家人有力的支撑,为其延续对家人的爱与责任。
风险总是不请自来,只有做好充分的准备,才能尽量减少风险带来的影响。因此,建议广大市民朋友,在经济条件允许的情况下,尽早为自己及家人配置足额的保障,让保障在风险来临前筑起防护墙,守护自己、守护家人!
备注:
1、本文中的智盈人生保险产品计划包含平安智盈人生终身寿险、平安附加智盈人生提前给付重大疾病保险、平安附加无忧意外伤害保险等;智胜人生保险产品计划包含平安智胜人生终身寿险、平安附加智胜人生提前给付重大疾病保险;幸福A04保险产品计划包含平安幸福定期寿险(A,2004);平安福保险产品计划包含平安平安福终身寿险 、平安附加平安福提前给付重大疾病保险、平安附加豁免保险费重大疾病保险等。
2、本文所载内容仅供您理解保险条款所用,在某些情形下,我们不承担给付保险金的责任。具体保险责任、责任免除、合同解除及其它内容详见保险条款。