一年一度的“78全国保险公众宣传日”来临之际，平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险”）厦门分公司开展“7.8保险公众宣传日”系列教育宣传活动，聚焦“防范非法集资”“反洗钱”“反保险欺诈”“金融知识普及”等主题，开展系列教育宣传活动，旨在面向公众树立风险防范意识，解决老年人运用智能技术的困难和问题。

》社区反诈宣传 提升居民风险防范意识

平安养老险厦门分公司走进农村及社区，开展反诈宣传与金融知识科普活动，开展金融风险公益讲座，发放宣传折页，解答居民关于保险、金融、反诈骗、防范非法集资等内容咨询，普及金融知识与消费者权益保护相关的法律法规、消费知识，提高居民金融陷阱识别能力，为社区和谐建设发展献一份力。

》提升金融服务 强化特殊群体保险服务

为切实解决特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难，平安养老险厦门分公司推出便民服务措施、提升服务质量，力促服务人性化、精细化，让服务有温度。通过开设绿色通道、设立重点人群服务窗口、保留传统金融服务方式、强化告知举措、协助特殊办理、加强科普引导、服务投诉流程公示等措施，为重点群体客户提供更加高效、便捷、专业、贴心的服务；准备老花镜、应急药品等物品，便于老年客户使用，完善柜面配套服务；于柜面出入口张贴“便捷新市民”服务海报，方便临柜的新市民们了解服务热线、线上自助服务渠道、官方微信等信息，进一步做好重点人群服务工作。

未来，平安养老险厦门分公司继续秉持“为民服务“理念，不忘奉献社会的初心，继续肩负服务民生保障的重任，持续用更优质的产品与服务，为客户提供“省心、省时又省钱”的综合金融体验。