6月17日，平安MVP品牌揭幕盛典在深圳举办。活动上，平安人寿发布代理人的理想态品牌——平安MVP（Most Valuable Professionals），即“平安最具价值保险代理人”。平安人寿党委书记、董事长杨铮作题为《成为平安MVP 铸就顶峰价值》的主旨演讲。

  杨铮表示，平安MVP是具备“三心”素养、传递平安“三专”价值、为客户提供“三省”体验的王牌代理人。值中国平安成立35周年之际，平安人寿重磅推出平安MVP，以践行高质量发展理念、引领行业未来风向、更好服务广大客户。公司期待更多有志者入围MVP，为个人职业发展铸就顶尖竞争力，为代理人树立全新标杆，为社会、为行业、为客户创造更大价值。

  以下为杨铮演讲全文（根据现场发言整理）：

  各位尊敬的客户、媒体朋友，亲爱的平安同仁，以及现场和线上有志于投身保险事业的朋友们：

  大家下午好！

  非常荣幸能邀请到大家共聚一堂，参加平安MVP品牌揭幕活动。

  今年是中国平安成立35周年。35年磨一剑，平安从深圳蛇口的一块“小舢板”，成长为一艘“万吨巨轮”，总资产超10万亿、总市值超1万亿，位居全球保险集团资产规模第一、全球保险集团品牌价值第一 。从单一保险到“综合金融+医疗健康”，经过35年的发展，我们的业务范围已横跨保险、银行、投资、医疗、科技等方方面面。

  落其实者思其树，饮其流者怀其源。我们深知，这些成绩的取得，来自这个伟大的时代，来自政府的扶持、监管的帮助、媒体的支持及社会各界的关怀、认可与信赖。面对广阔市场的挑战、面对广大消费者的殷殷期盼，我们深感责任重大，使命光荣。

  为了更好服务消费者，为广大客户带来极致体验，我们今天重磅推出保险代理人的理想态品牌——平安MVP，即“平安最具价值保险代理人”。我们衷心期望有资格冠冕“平安MVP”这一称号的顶级代理人，把平安的“专业 价值”传递给平安的衣食父母——我们最可爱的广大客户！

  平安MVP品牌的推出，我想还有以下几个原因——

  一、为什么推出平安MVP

  第一个，是落实国家要求，响应监管号召，践行高质量发展之需。国家金融监督管理总局、原银保监会出台多项政策，为行业规范健康发展创造良好土壤，推动保险业高质量转型。平安MVP品牌的推出，正是旨在紧跟国家和监管方向，以打造平安人寿顶级代理人为抓手，助力行业高质量发展。

  第二个，是平安不断突破、勇于创新，引领行业发展之需。作为内地最早引进代理人制度的公司之一，平安在过去的每一个发展阶段都曾勇立潮头，引领行业风向。我们希望平安MVP继续勇闯“无人区”，不仅要成为最专业、最顶尖的保险推销员，更要在平安寿险乃至整个行业向上、向善、向好的道路上，当好排头兵！

  第三个，就是满足客户日益增长的财富、医疗、健康保障要求之需。保险因需而生，应需而变。“银发时代”来临，人民群众对财富储备、医疗健康、养老保障的需求日益增长。平安MVP将顺应变化，率先垂范，以过硬的技能满足客户所需，为客户提供个性化、一站式的保险产品解决方案，帮助客户更好地储备家庭财富、享受健康生活、拥抱品质晚年。

  二、什么是平安MVP？

  那么，平安MVP应该是怎样的一群人？

  一言以蔽之，他们是具备“三心”素养，传递平安“三专”价值，为客户提供“三省”体验的王牌代理人。

  首先，他们是“三心”精神的践行者。

  他们秉持爱与奉献的“初心”。大家熟知的平安保险“皇后”叶云燕，在代理人身份之外，她还热衷于公益事业，是11所平安明欣希望小学的名誉校长、福建省青少年发展基金会理事长，充分彰显了保险人的爱与责任。

  他们具备细节与毅力的“用心”。2022年全国五一劳动奖章获得者——山西分公司的米丽霞，发现不少客户缺少财富管理知识和规划，细心的她建立起公益性质的“微课堂”，邀请专业讲师为客户做讲解。目前，“微课堂”已服务3650名客户。

  他们抱有持续奋斗的“恒心”。深圳分公司的吴晋江，是我们第一代保险代理人, 自从业以来始终信念如磐，他说，做保险，要坚持“干到100岁”。刚刚演讲的高峰会会长胡柳也表示，“哪怕再过10年、20年、30年，甚至到我都走不动了，也依然要跟人说保险”。我们MVP中最为年长的，是北京分公司的李爱娣，她今年已经75岁了，仍然坚持奋战在一线。

  其次，他们是“三专”价值的传递者。

  “三专”，就是要以客户需求为中心，成为平安集团最专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”的价值传递者，用专业，让客户的生活更简单。

  服务客户，核心在于专业。平安MVP精保险、知金融、懂经济、通科技、广见闻。他们精准捕捉客户需求，持续打磨专业技能，帮助客户在平安的平台上一站式畅享“省心、省时、又省钱”的全方位服务。

  我们新疆的代理人罗巍，并不满足于在单一领域精进，而是不断拓展自己的知识范畴，目前已具备多重专业资格：注册私人银行家、国家理财规划师、注册金融理财师、注册财务策划师。在每个领域都能用专业说话，自然深得客户信任。

  第三，他们是“三省”体验的缔造者。

  他们知客所需、如客所愿、及客所在，依托平安特色的“保险+服务”模式，努力为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验。

  省心，精准把握客户所想，充分契合客户所需。例如米丽霞就认为，如果客户内心有5个需求，优秀的代理人至少要能描述出其中3至4个，快速与客户达成共识。凭借这份专业，她总能提供精准的保险方案，获得客户的高度认同。

  除了专业的保险规划，平安的医疗健康服务也给到客户省心体验。例如，匹配相应的重疾险产品，客户可享受平安臻享RUN健康服务计划，借助来自三甲医院及知名医疗机构的医生资源，有效管理健康需求。

  省时，凭借专业提升效率，为客户节省时间。苏州分公司的吴海燕，一名客户出于对她专业口碑的信任，借助她的财富规划，为家庭配置了三张百万以上的大额保单，每张保单的签约都非常高效，省时省心。

  在保障基础上，平安还附加提供各种增值服务。比如在客户最关心的就医诊疗方面，平安今年推出“平安家医”全科医生服务品牌，借助北大国际医院的强大实力，客户可实现“有号快速挂、来了快速看、检查快速做”，为客户节省宝贵时间。

  省钱，从客户实际出发，让客户少花钱、不花“冤枉钱”。深圳分公司的王仔德，他有一位客户，需求是财富传承，曾在一周内向五家公司的代理人咨询，最后唯独选中了他的方案。原来，只有他不单单是介绍保险产品，而是匹配客户财富传承的需求，提供了一整套方案，让客户不必多花钱就能解决问题。

  平安提供的系列健康管理服务，也帮助客户省钱。例如，公司打造的慢病管理服务，帮助客户制定个性化方案，降低糖尿病、高血压并发症发生率，减少医疗费用支出。

  三、如何成为平安MVP？

  平安MVP是对公司、对客户最具价值的代理人队伍，是平安顶尖代理人的一张靓丽名片。如何才能成就MVP？对每一个有志于成为MVP的人而言，有两大不可或缺的条件。

  一是坚持专业修行、价值修行。

  平安集团董事长马明哲曾嘱咐广大平安代理人，“从事保险事业，是一场难得的人生修行，是值得终身砥砺奋进的专业修行、价值修行之路”。平安MVP的成长之路，更是如此，并要做到更高标准！

  专业修行，在专业上精益求精，并且持之以恒，复杂事情简单做，简单事情重复做，重复事情用心做。

  价值修行，始终坚持客户导向，把为客户创造价值作为工作的出发点和归宿。同时，弘扬保险的善心善念，投身社会公益事业，做有最好口碑的保险人。

  二是依托平安平台和生态的强大支持，为客户送去美好体验。

  小胜靠机遇，大胜靠平台，长胜靠生态。平安依靠三十五年的积累和探索，为代理人服务客户提供多重支持。

  其一，构建了覆盖客户全生命周期的产品体系。目前，平安人寿已打造“御享、盛世、智盈、如意”四大产品系列，每个系列都包含重疾、意外、医疗、寿险、储备和养老六类保险产品，帮助客户从容应对可能遇到的疾病、养老等风险，以及子女教育、传承等资产配置问题。

  其二，深化了“保险+服务”探索，构建差异化竞争优势。依托平安集团生态圈，公司充分整合内外部资源，打造“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高端康养”体系，为客户提供一站式健康养老服务体验，也帮助代理人搭建起服务客户的桥梁。

  其三，依托科技赋能，为代理人插上腾飞的翅膀。围绕代理人队伍增员、培训、活动量管理及日常经营等方面，平安打造“三好五星”评价体系，支持代理人队伍高质量转型。公司还研发了一系列数字化平台工具，充分赋能一线代理人队伍。

  宝剑配英雄。为打造行业顶尖人才，公司还为平安MVP提供顶级的形象塑造、专享的顶配权益、定制的高客活动、专属的顶级培训、私享的交流平台和高端的荣誉激励等支持，帮助他们不断提升自我，服务好每一位客户。

  各位平安的业务同仁，以及有志于加入平安人寿的伙伴，相信大家只要将“专业修行、价值修行”内化于心、外化于行，善用公司强大的平台与资源，必将成为平安MVP，收获更多客户的青睐、更加高远的职业空间、更受人尊敬的社会地位！

  各位嘉宾、各位朋友，响应时代呼唤、立足行业风口、匹配客户需求，代理人的理想态——平安MVP品牌的盛大推出，是代理人形象的再一次进阶，必将引领行业发展的风潮。新时代、新征程，我们衷心期待更多有志英才加入平安，更多优秀的同仁入围MVP，借势而上、乘势而飞，为个人职业发展铸就顶尖竞争力，为代理人树立全新标杆，为社会、为行业、为客户创造更大价值！

  平安MVP的修行，没有完成时，永远进行时！让我们一起努力，为民族的复兴、国家的繁荣、社会的进步、行业的发展贡献应有的力量！

  谢谢大家！