今年是中国平安成立35周年，平安人寿厦门分公司以党的二十大精神为指引，在厦门银保监局等部门的指导下，坚守“金融为民”初心，完善产品体系、提升服务质效、拓展服务边界、践行社会责任，为守护人民幸福美好生活，为厦门社会经济高质量发展贡献平安力量。 导报记者 钟榕华 通讯员 吴巧玲

发挥保险保障功能 服务社会民生

作为扎根厦门28年的保险公司，平安人寿厦门分公司秉承“专业创造价值”的理念，为保障鹭岛民生、守护人民幸福美好生活不懈奋斗。2022年，该公司总保费突破47.85亿元，累计服务市民超百万人，提供保险保障金额超1.4万亿元，累计赔付案件16023件，赔付金额超3.71亿元。同时，进一步发挥保险的“压舱石”作用，为市民撑起“关爱伞”，2022年上线旅游交通意外赠险和“e起守护”赠险，累计为市民赠送保险超1.2万份，保额超19亿元。

参与健康中国建设 满足多元需求

为深度参与健康中国建设，响应市民不同人生阶段的差异化需求，平安人寿厦门分公司不断丰富产品供给，提供包含重疾、意外、医疗、寿险、储备和养老等保险产品服务。

持续完善保险产品体系的同时，该公司不断拓展保险服务边界，依托集团综合金融优势，打造“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高端养老”三大“保险+”服务。“保险+健康管理”方面，联合平安健康推出“平安臻享RUN”健康服务计划，以专业家庭医生和专业健康档案为基础，提供覆盖“健康、亚健康、慢病、重病”等需求的一站式解决方案；“保险+居家养老”方面，中国平安围绕“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”十大场景，提供超500项服务，为客户搭建“老人舒心、子女放心、管家专心”的居家养老一站式服务平台；“保险+高端养老”方面，中国平安打造臻颐年高品质康养品牌，创新构建覆盖全生命周期的“一站式”养老解决方案。

平安人寿厦门分公司还依托科技赋能创新服务升级，为客户提供“省心、省时、又省钱”的有温度服务。围绕保单服务周期，依托平安金管家APP，为市民提供7X24小时在线服务，快速响应从投保、承保到服务咨询、续期交费、业务办理和理赔申请的全流程服务需求。同时，依托平安集团平台及旗下各子公司的资源，不断丰富服务体系，为客户提供健康增值服务，包括在线问诊、导医导诊、急难援助、加油特惠等80多项权益。

服务实体经济 践行社会责任

平安人寿厦门分公司积极践行企业社会责任。该公司响应“保就业”“稳就业”政策，推出“优+人才计划”，聚焦有意投身保险行业的新市民群体，通过宽广的职涯发展通道、专属的创新培养模式、更具竞争力的津贴支持和强大的数字化经营管理体系，助力优秀人才投身保险事业，实现在厦门安居乐业。

该公司还积极将保险资金运用投向政府债券及基础设施建设，同时建立平安志愿者团队，开展爱心捐赠、金融知识公益宣传、乡村助教、扶贫产品采购等活动，让公益走进社区、深入乡村、惠及百姓。

未来，平安人寿厦门分公司将继续坚守服务国计民生的立业初心，积极服务高质量发展，以更加专业、高性价比的产品和服务，持续助力提升人民群众的获得感和幸福感。