近期，第一太平戴维斯发布了2019年度《中国零售20城》报告，零售商指数排名榜上，厦门在列。近观中国的零售市场，头部市场上海、北京持续领跑，而其他新兴市场扩张潜力巨大，正奋力追赶，差距日渐缩小。随之而来的，是城市之间对“新零售”市场商机的争夺。

9月30日上午，银泰百货国贸中心店开业仪式顺利举行，湖里区政府副区长陈颢颖、阿里巴巴副总裁银泰商业集团CEO陈晓东等嘉宾出席了仪式。据悉，此次银泰百货国贸中心店开业，对品牌组合与购物体验都做了极大优化，在品牌上：集合阿迪达斯、Newbalance等运动品牌，在原有initial、mo&co等服饰品牌之外新增李爱木子、枺上等设计师品牌；在购物体验上：闽和南、席作等老牌餐饮美食店联合onecake等网红店，助力提升体验式的购物氛围，且厦门仅有一家的华为高级体验服务中心也落址于此，集体验、咨询、购买、售后维修服务于一体。

众所周知，厦门作为我国重要的经济特区，经济发展水平、速度在福建乃至全国都处于较高水平。在2018年发布的《新零售城市发展指数报告》中，厦门的消费活跃度指数高居第四，但综合指数排名却未能进入前十。同年11月19日，福建首家银泰百货在厦门美岁天地揭牌，银泰与国贸的牵手合作，将百货新零售“操作系统”引入厦门，通过阿里的数据中台、业务中台，去赋能前端商家以及一线工作人员。这次合作，将进一步升级百货业，为厦门消费经济发展提供新动能。

而另一方面，银泰作为一家构架在云上的互联网百货，消费端的数字化体验极大提升了消费热情。在刚结束的云栖大会上，阿里巴巴集团副总裁、银泰商业CEO陈晓东宣布，银泰数字化会员已突破1000万。银泰百货的生命力，不仅仅在于借助数字化力量重构了自身，获得了重生，而更在于这种融合形态已变成一种新的基础设施力量。

完成了人和货数字化的银泰，商品、会员、服务已经不同于其他以往，银泰区、定时达、躺着买正在改变厦门市民的逛街方式。

在未来的消费市场上，厦门这个消费活跃的城市正在寻找更加多元化的模式，提升城市竞争力，银泰新零售的实践经验，将为城市商业带来新的气势，新的面貌。