为深入贯彻习近平总书记新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，扎实推进金融消费者权益保护工作，不断提升金融工作的政治性、人民性。平安人寿厦门分公司聚焦“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”，全面启动2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

3月7日，平安人寿厦门分公司消费者权益保护委员会召开“2023年消保年度工作暨3.15工作部署会议”，总经理室、各部门及营业单位负责人参加会议。会议充分解读2023年消保工作要求，并就“3.15”活动期间的关键工作进行全面部署。分公司总经理张世龙在会上总结强调：一切以人民为中心，一切以客户需求为导向，不是口号，而是消费者权益保护的出发点。各营业单位、各职能部门应迅速响应、积极配合“3.15”期间的各项工作，推进公司高质量发展，营造良好经营环境。

本次3·15活动宣传重点为：注重金融常识教育，增强消费者信心；注重投资者适当性教育，着力揭示保本高息等金融诈骗本质；扎实推进银行业保险业诚信文化建设，促进金融市场公平有序；注重重点区域、特殊群体金融教育，提升金融服务满意度。

主要宣传形式为：利用公众号、网站、报刊等渠道向公众普及金融知识，引导公众了解掌握金融；开展各职场、营业网点布置，张贴海报、条幅，电子屏投放活动海报和活动主题；持续充实完善适老化服务设施，营造良好教育宣传氛围；与外部单位共同开展进社区、进校园、进农村等“五进入”活动，重点关注“一老一少一新”。

本次3·15线下活动主要日程：

3月12日：五一广场“巾帼建功新时代-鹭岛金融暖人心”主题宣导活动。

3月13日：平安人寿厦门分公司《大咖话消保》专题活动、育秀社区消保宣传活动。

3月14日：海沧区东孚中学消保课程宣讲会

3月15日：重磅预告-与上李社区举办“金融消保驿站推进会暨3·15教育宣传活动”、五一广场3·15宣传咨询活动、湖里万达广场宣传活动。

3月16日：滨海街道残疾人职业援助中心消保知识普及活动。

平安人寿厦门分公司将始终坚持以人民为中心的发展思想，以客户需求为导向，聚焦特殊群体，促进数字化创新，积极开展消费者教育宣传工作，为客户提供“有温度的服务”，提升消费者满意度、提振金融消费信息、维护金融安全稳定，助力营造公平金融环境。