党的十八大以来,平安人寿厦门分公司在厦门银保监局等金融监管部门的指导下,在平安集团、平安人寿总部的支持下,始终坚守初心、砥砺奋进、守正创新,不断丰富产品和服务,深度参与健康中国建设,践行社会公益,为守护人民幸福美好生活,社会经济高质量发展做出积极贡献。 发挥保险保障功能 服务社会民生 作为扎根厦门的保险公司,平安人寿厦门分公司秉承“专业创造价值”的文化理念,为保障民生、守护人民幸福美好生活不懈奋斗。截至2022年9月,该公司累计服务客户超百万人,为厦门客户提供保障金额超1.4万亿元。 同时,平安人寿厦门分公司充分发挥保险的“压舱石”作用,为客户撑起“关爱伞”;于今年上线旅游交通意外赠险和“e起守护”赠险,在疫情期间扩展新冠肺炎赔付责任,截至2022年9月,累计为客户赠送保险超1.2万份,保额超19亿元。 此外,平安人寿厦门分公司积极践行保单承诺,发挥保险补偿功能,近十年来为客户理赔约11.5万件,赔付总金额约18.7亿元。该公司还持续创新理赔,推出了“医院快赔”“闪赔”“重疾先赔”等服务,截至2022年9月已完成8家医院快赔项目签约及上线测试,部分实现快赔签约医院的住院客户无需上传材料,即可申请理赔服务,让客户省心省时。 参与健康中国建设 倾心社会公益 近年来,平安人寿厦门分公司深度参与健康中国建设,顺应服务国计民生的需要,聚焦客户健康和养老新需求,依托平安集团医疗健康资源,通过“保险+健康管理”“保险+高端养老”“保险+居家养老”,为客户提供有温度的服务。 “保险+健康管理”方面,平安集团在2021年推出“平安臻享RUN”健康服务计划,以专业家庭医生和专业健康档案为基础,提供覆盖健康、慢病和疾病三大健康服务场景管理方案,为客户打造“省心、省时又省钱”的健康服务体验。 “保险+高端养老”方面,为客户提供“尊贵生活、尊享服务、尊严陪护”服务,是平安集团的价值主张,将全面覆盖老年人的生活所需,满足客户品质康养需求。 “保险+居家养老”方面,平安集团致力于为客户提供“老人舒心、子女放心、管家专心”的一站式居家养老服务,让老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安逐渐成为现实。 百年善业,责任为先。平安人寿厦门分公司始终怀抱感恩之心反哺社会,把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,通过建立平安志愿者团队,开展“幕天捐书”、爱心电脑捐赠、金融知识公益宣传、乡村助教、爱心扶贫、无偿献血等公益活动,让公益走进社区、深入乡村、惠及百姓,助力提升人民的获得感和幸福感,为构建和谐社会贡献力量。 站在高质量发展新起点上,平安人寿厦门分公司将努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,为民族保险业发展、为守护人民美好生活做出新的贡献。