典型案例

这天，客户陈先生早上出门发现自己停放在小区的爱车车头被不明车辆碰撞，遂向平安产险厦门分公司报案。查勘员接到报案后迅速到达现场，对事故周围环境进行勘察，并指引客户报警，陪同客户一同前往物业处尝试通过调取监控寻找肇事车辆。但由于车辆恰好停放在监控死角，未能找到肇事方。陈先生称这已经是他经历的第二次类似事故了，去年因为没有买对应的无法找到第三方责任险，自行承担了30%的修车费用，表示非常无奈。

经确认，查勘员发现陈先生今年的保单为2020年9月19日车险综改后的新保单，他立即安慰陈先生，一番熟练地拍照定损，迅速地完成了全额支付理赔。张先生面对全额赔付，又惊又喜，赶忙询问这究竟是怎么一回事？

案例分析

2020年9月19日车险综改后，机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约险并入了车损险主险。也就是说，张先生新保单的车损险是直接享受原本无法找到第三方特约险中减免30%免赔率的条款的，自然这次停放受损的事故就可以全额赔付了。

平安产险厦门分公司温馨提示您：

根据车险综改后机动车车险保单条款，停放受损的事故在核实事故真实，确实无法找到第三方的情况下，可以全额赔付，但会算作客户一次出险。所以，如果碰到这种情况，车主要第一时间报警，同时观察现场周围是否有监控探头，车上如有行车记录仪就更好了，尽量优先尝试找到肇事方进行索赔，以此来减小损失。