坚持以人民为中心，切实保障金融消费者合法权益，促进消费公平，是每一位金融人共同奋斗的目标。平安养老险厦门分公司以此次315消费者权益保护宣传活动为契机，以“共促消费公平 共享数字金融”为活动口号，聚焦日常服务场景和高频事项，通过官微、网媒、纸媒、自媒体、网点等线上线下渠道开展宣传活动，提供便利化服务与金融知识普及，推进诚信教育和文化建设，不断提升群众金融意识及金融风险防范意识，守护群众幸福生活。

分公司于柜面设置常态化宣教区、金融宣教区、老年人窗口、应急药箱、老年人用品等。宣教区摆放防范非法集资、反洗钱、好福利等内容宣传折页，张贴好福利海报；在柜面摆放315活动易拉宝，悬挂315宣传条幅；于大门出入口张贴315海报、防范非法集资海报及投诉流程公示海报；设立老年人窗口，并准备应急药品、包扎工具及老花镜等物品，方便老年客户使用。进一步提升活动氛围，方便临柜客户了解活动内容及主题，保障内外部宣传效果。

除职场布置外，分公司利用晨会开展全员合规宣导，确保经营合规，保护消费者合法权益；于微信公众号上发布活动预热、知识科普、风险提示等文章，提高群众金融风险意识；不断检视优化内部流程，提升客户服务水平，提升客户体验度，力争为客户提供更高效、更专业、更暖心的服务。

目前，315活动仍在继续进行中，后续，分公司将进一步开展社区宣传、线上宣传等，提高宣传覆盖率，帮助更多群众了解金融知识、认识金融风险，不断提升群众金融意识，提高群众识别金融陷阱的能力，不断践行金融人的社会责任，为群众幸福、安全的生活保驾护航，为促进社会和谐稳定发展贡献力量！