平安人寿厦门分公司保障金融服务不间断，积极利用远程技术，持续为客户提供简单便捷、友善安心的保险服务体验。依托平安金管家app为客户提供各类服务渠道，8、9月已累计完成2400余件线上理赔案件处理，累计赔付金额4500万余元。用实际行动践行保险责任，守护鹭岛市民美好生活。

平安人寿厦门分公司特别提醒大家，在做好防护的同时，请注意保持良好的卫生习惯，不扎堆，不聚集，减少外出。为了您和您家人的健康，减少疫情风险，建议您下载平安金管家APP，通过在线自助渠道办理保单业务。平安金管家APP覆盖投保、保单变更、续期、增值、理赔申请等保单全流程服务，您可在线自助办理相关保单业务。

平安人寿厦门分公司建议市民通过在线自助渠道办理保单业务

》不排队不跑腿，动动手指就能办业务

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》足不出户办业务，延续保障

（1）通过保单授权银行账号转账，每天可转应交日当天保单，每周一、三、四转所有交费期保单。

（2）通过平安金管家App转账（首页—保单服务—服务办理-保单交费）。

》累计送出约35亿保额的“E路平安”赠险

截至2021年9月26日，平安人寿厦门分公司已累计向我市市民免费送出35042份约35亿保额的“E路平安”赠险（含新冠肺炎责任）。