在2021年“7.8全国保险公众宣传日”来临之际,平安人寿厦门分公司围绕“不忘初心,守护美好”主题,开展一系列特色宣传服务活动。
保险“五进入”,为民办实事
平安人寿厦门分公司于7.8期间联合开元派出所走进美仁社区、天湖社区,开展义务办犬证、爱犬免费打疫苗等“为民办事实”便民服务;走进集美后溪村幸福院、第十七届海峡旅游博览会、香江花园、海沧医院开展保险“五进入”活动,深入农村、企业及社区开展多层面的保险知识公益宣传活动,取得良好的社会效应。
聚焦“一老一少”,提供暖心服务
平安人寿厦门分公司客户服务中心智享门店聚焦“一老一少”,倾心打造多功能亲子乐园、老年客户专属柜台、老年人服务专区、线上主动呼出、线下上门服务等暖心关爱举措。
叶云燕解读“不忘初心,守护美好”
7月8日,平安人寿厦门分公司知名保险人叶云燕女士录制题为“不忘初心,守护美好”的保险宣传小视频。通过讲述自身坚持保险之路的“初心”,以及解读“保险是如何守护美好的”这一话题,唤起社会公众对于保险的正面思考。
第26届客服节“平安守护”
近日,平安人寿厦门分公司第26届“平安相伴,暖心同行”客户服务节活动拉开帷幕,一批经过专业培训,持有国际救护员证书的“平安守护者”也将在7至9月走入厦门各大社区,开展安全知识讲座和急救科普等活动。
此外,为更好服务客户,平安人寿还推出消费者维权直达专线、提升老年客户服务体验、提升理赔服务时效等方面举措。用“五心”的服务,打造“有温度的保险”,为厦门高质量发展贡献“平安力量”。