信息泄露有风险,代理退保须谨慎

2021-07-08 来自:

近年来,“代理退保”在微博、朋友圈随处可见。退保中介为赚取高额手续费,怂恿保险消费者进行退保。实际上,“代理退保”的黑色产业链可以说是一颗社会毒瘤,伴随着巨大的风险隐患。下面让我们一起了解一下曾是厦门某保险公司投保人T先生的故事。

T先生年过五旬,早在2009年他就为自己购买了一份万能险。今年年初,熟人李某找到T先生,表示自己在做“退费维权”,称可以通过“专业手段”帮忙“代理退保”。T先生听了,顿时觉得自己交了十年的保单似乎看不到什么回报,想把钱拿出来做其他投资,他当即决定委托李某退保。于是,在李某的指导下,T先生开启了与保险公司长达半年的“拉锯战”,经过一番操作,终于如愿拿到了五万余元退保金。

就在两个月后,T先生感到身体不适,于厦门某医院就诊,被确诊为肝癌晚期。彼时,帮T先生“代理退保”的李某已经不敢露面。T先生很惋惜前不久刚刚退掉的保险,立即找到保险公司说明情况,希望能够复效保单。遗憾的是,退保所有的书面手续均由T先生本人签署,具有法律效力,无法进行复效。面对高昂的治疗费用,来自普通农村家庭的T先生束手无策。万般无奈之下,他在“水滴筹”平台发起筹款,求助社会爱心人士进行捐助……

代理退保不仅严重损害消费者权益,更是保险监管部门严厉打击的对象。为保障保险消费者权益,厦门银保监局专门发布了《关于防范“代理退保”陷阱的风险提示》。在此,平安人寿厦门分公司温馨提示您,与所谓“代理退保”的机构或个人合作,存在以下风险:

个人信息泄露的风险

将身份证、保单、家庭住址等相关信息等提供给“代理退保”机构或个人,存在个人信息泄露及被非法利用的风险。

经济损失风险

“代理退保”的机构和个人除收取一定比例的“咨询费”、“手续费”外,还有可能通过掌握银行卡账户而截留侵占保险消费者资金。

丧失保险保障的风险

退保意味着丧失保险保障。由于年龄及健康状况差异,重新投保时的保险费率与核保条件已发生变化,可能会存在再投保困难或保费增加。

法律风险

如果受人教唆或指使,为达到退保目的而虚构事实,编造理由,伪造证据资料,甚至违法干扰经济社会生活秩序,存在违法犯罪的风险。

最后,平安人寿厦门分公司温馨提示保险消费者:不要随意向他人泄露个人信息,如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用投诉和退保进行诈骗以及遭受不法分子威胁、恐吓等,应第一时间向公安机关报案。如您对我公司有任何意见或建议,可通过中国平安客户服务热线95511或厦门投诉维权专线0592-2295511反馈。如果您的诉求没有得到满意答复,也可以向厦门市保险纠纷调解委员会免费申请调解(联系电话0592-5908359)。


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