“聚”美启航 让高效智能金融惠及新城建设 ——厦门交行集美支行传承百年服务品牌,致力促进厦门跨岛发展

2019-04-18 来自:

4月17日,厦门交行又一家新型智能化网点——集美支行正式对外营业。



“终于被我们盼来了,以后不用再坐公交找银行网点了!”家住集美新城龙湖春江郦城的居民林先生和老伴高兴地走进厦门交行集美支行(简称集美支行)营业大厅参观,还迫不及待地和大堂经理咨询起办卡、理财业务。

清爽明亮的厅堂、高效便捷的智能设备、专业优质的服务、周到人性化的便民设施……集美支行将传承百年交行的服务品牌,高举风帆昂扬启航,支持集美新城开发建设,为中小微企业畅通融资渠道,给广大客户带来更加开放、智能、高效、综合的服务新体验。



智能化带来全新体验   开放性拉近彼此距离


走进集美支行营业厅,大堂经理明媚的微笑、时尚温馨的厅堂装修、一目了然的功能区令人心情愉悦。

在这里,你即将迎来新型智能网点带来的全新体验:多台“高大上”的智能设备一字排列,取代了传统网点的柜台。无论你想要办卡、开网银、银行卡挂失、改密、转账汇款、打印回单、缴费代扣、购买理财、基金等个人或对公的非现金业务,无需再排队等候,你都可通过功能齐全、高效便民的智易通、发卡机、回单打印机、自助通等智能设备轻松高效地实现自助办理。值得一提的是,该网点还配备了交行最先进、全厦门第六台的现金循环机。这台机器能提供自助大额存取款业务,让客户免排队等候。当你在自助办理业务遇到问题或有需求时,只需一招手,厅堂的工作人员便会微笑着来到你的身边,及时耐心地提供服务,融化了原本隔着柜台玻璃窗的“冷漠”。

在注重开放体验的同时,新网点还不忘为客户提供满足不同需求的私密空间:一楼设置了理财室,二楼精心布置了茶室和商务洽谈室,还有沃德客户专属的休息区和理财区。

此外,新网点还随处可见便民贴心的细节:从大门口的无障碍通道到自助饮水机,从便民服务箱到舒适的无靠背沙发,还有清新养眼的绿植、金融书籍、引导牌、填单台、信息公示屏等。

 


【二】依托网点上佳区位优势   致力优质服务辐射全区

“作为厦门交行在集美区设立的一级支行,我们将致力为全区居民和企业客户提供综合、优质、高效、便捷的金融服务。”集美支行行长曾志伟告诉记者,该支行配备了一支专业、优质的服务人员,既能为周边居民提供个人理财、贷款等业务外,还将很好利用突出的区位优势,倾力做好中小微企业服务。

  “该支行地处集美新城核心区,毗邻杏林湾运营中心、软件园三期、台商投资区,针对区内的高新技术、创新创业中小微企业,我们前期进行了走访了解,交行现有的快捷抵押、税融通、在线抵押贷等产品能够满足客户需求。”曾志伟表示,他们还拜访区内多个相关部门,筹下一步筹备银企对接等工作。

【声音】交通银行厦门分行副行长朱光燕:

“集美支行作为交通银行践行厦门市“跨岛发展”战略,布局集美的重要分支机构,将秉承着务实进取的理念,竭诚服务、争优创先,依托集美区域发展特点,稳抓机遇,为区内居民和企业客户提供优质高效的金融服务。

作为大型国有商业银行,我们将继续秉持‘一个交行,一个客户’的服务理念,深化改革,转型发展,以便民、利民为特色,不断扩大业务品种,畅通融资渠道,力求在服务中谋发展。”



【支行名片】

 地址:集美区杏北七里龙湖春江郦城一期96号至99号

 联系电话:5158316  5057358

【链接】开业惊喜多重好礼等着您 

活动时间4月17日至4月24日(奖品先到先得)

活动期间,进店办理借记卡、办理信用卡到店激活、开立对公账户、办理网银、办理结算卡、办理不同档次资产配置业务、支行周边小区居民办理水电煤等代扣业务、购买贵金属产品,可获交行纪念版雨伞、旅行收纳包、纪念版U盘等相应精美礼品。另外,申请小微企业贷款,可享受贷款利率优惠、无还本续贷等多重礼遇。

开业仪式当天,还可参加现场抽奖活动。奖品很丰厚,有小米扫地机器人、小米空气净化器、电热水壶等。


     

照片拍摄:陈立新、黄一帆


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