回顾2020年，兴业银行厦门分行坚持独立思考，敬畏风险，对资产性价比和超预期变量保持充分敏感，为客户提供了理性有效的资产配置建议——在年初市场大跌之时建议逆势布局权益市场，精选优秀管理人缓慢建仓，并发布了基于不同财富规划目标的交易型、配置型和长期型定投策略，建议客户通过定投方式参与权益市场投资；对于黄金，该行从2018年四季度1200美元下方起开始推荐高配，三季度根据市场走向将其评级从“推荐”调降至“中性”；年中当权益资产风险逐步累积时，该行提出加大“固收+”产品配置的建议，助力客户从容应对资产波动。同时，兴业银行手机银行从人群社交化需求出发，深入了解客户圈群需求，依托手机银行App5.0创新推出“圈子”频道，搭建起客户与一线客户经理、客户与专家、客户群的线上沟通交流桥梁，让金融服务更有细分更有“温度”。

据介绍，客户可以通过兴业银行手机银行“圈子”向客户经理在线发送图、文、音、视频进行咨询，获得专属服务，而客户经理可以在线发送兴业银行金融产品及其他各类服务信息，精准对接客户需求，从而开展更精准、更人性化的客户服务。目前“圈子”频道专属理财经理服务已覆盖部分中高净值客户，未来会逐步扩大覆盖面，届时所有兴业银行客户都可以在“圈子”首页找到自己的专属客户经理，享受理财顾问一对一即时服务。

2021年是“十四五”开局之年，在综合的改革与开放举措、居民资产配置行为逐步改变等供需双方因素的推动下，中国资本市场正处于新的大发展阶段，未来居民财富的创造将愈加依赖权益市场，他们建议看好优质权益资产的长期投资价值；短周期视角来看，国内宏观经济“前高后低”与全球错位复苏，货币政策稳字当头不会太紧。海外疫情持续发酵，主要经济体货币政策维持宽松，多工具、高频率相机抉择的逆周期政策的应用也使得经济周期的边界模糊，带来了诸多不确定性。该行将充分评估各类市场参与主体在同等信息维度基础上的预期差，充分比较各类策略的性价比，进而制定合理有效的资产配置建议。