近日,由中国汽车流通协会主办的2020中国汽车流通行业年会在苏州盛大举办。平安银行汽车消费金融中心副总裁谢立波、二手车发展部副总经理张宇翔受邀出席,与来自主机厂、经销商集团、互联网平台、二手车商等业内众多知名企业近3000名参会嘉宾论道行业发展。年会期间,平安银行与中国汽车流通协会达成战略合作,共同促进中国二手车行业发展,构建“车生态、创共赢”的发展愿景。
后疫情时代,消费者的习惯、对消费场景的需求等均发生变化,二手车行业痛点被进一步放大,加速推动了整个产业的升级转型。张宇翔介绍,面对行业日新月异的变革,平安银行始终坚持线上化、数字化、综合化和生态化的“四化”经营策略。
首先在线上化方面,针对消费者,平安银行依托平安集团的科技优势以及近年来持续构建的掌上车贷平台,客户扫描二维码即可享受24小时全程的“免接触、全线上、高时效”的金融服务,满足客户在疫情期间的贷款需求。
在数字化方面,平安银行依托互联集团内外平台,对接二手车理赔数据,为口袋二手车商城车源建立可信度平台,解决客户对二手车车源品质的担忧,以科技化手段和直观数据提升车况识别能力,优化客户购车体验,帮助车商提高线上车源转化率,助力车商多卖车。
在综合化方面,平安银行针对车商交易环节中的“车源+资金”两大关键需求,前端构建收车保车源交易保障平台,联合行业机构共同为车商提供车辆检测、评估、延保以及物流等价值服务,后端嵌入车商贷为车商收车提供资金支持,形成收车交易销售的终端闭环。不但降低了二手车非标属性带来的金融风险,还让二手车经销商能够拥有更多资金用来经营和扩张,实现做大做强的愿望。
在生态化建设方面,平安银行依靠前“三化”的功能作为原点,围绕车主的全生命周期需求,通过连接、融合、开放等形式,横向进行扩张,纵向进行深化,让各个生态子系统相互受益,打造开放共赢的生态机制,为客户提供各项专属个性化的服务,打破长期以来汽车产业链的场景分散、品牌分散、服务不透明等问题,进一步提升客户体验。
以消费者买车为例,客户可通过汽车之家、好车主与口袋银行等流量平台进行选车,通过大数据画像及预审批系统,为客户提供贷款额度,提升交易时效。车主卖车时,可通过口袋银行上架车源,车源将同步推送至卖车平台和众多车商,极大提高卖车效率。除此之外,平安银行还引入第三方检测评估机构,针对客户车源提供估值检测服务,提高全流程效益。
“得益于我们过去在二手车数字化、线上化以及综合化方面做的工作,所以在疫情期间,我们的优势十分明显,业务量也在逆势增长。现在我们重点在做的就是生态化,生态圈的打造是行业抵御风险最大的可能。围绕‘四化’策略,我们将进一步推动二手车金融的发展,为行业发展提供更有力的促进作用。”张宇翔表示。
平安银行多年来一直坚持服务于市场,服务于车商,这与中国汽车流通协会服务行业和企业的宗旨不谋而合。此次携手中国汽车流通协会,平安银行将会充分发挥在资源、科技上的综合能力,打造中国最专业的车生态金融服务平台,为二手车交易市场、经销商提供更全面、更优质的综合服务,共同推进车生态的建设,为行业创造共赢价值。