中国银行厦门市分行持续关注、密切跟踪掌握疫情发展形势，分行党委书记、行长周和华对坚决贯彻落实党中央、上级行党委以及厦门市政府、监管机构关于防控疫情的决策要求进行细致部署，分行各职能部门认真做好疫情防控、节假日时间调整、业务连续性计划、金融服务、机构营运安排和员工防疫等各项业务及保障工作。

    敏捷反应，切实做好金融服务。

    目前厦门中行营业正常，且已处理多笔涉及疫情的捐款汇款、临时贷款等业务。例如，1月26日，某航空公司提出申请，为应对新型肺炎期间旅客退票款的支付需要，公司急需在我行柜台向银联支付退票备付金1805万元。厦门中行机场支行得知消息后，立即向分行相关部门报备，各部门紧急协调相关人员迅速到岗，顺利保障了公司退票款的支付时效。1月28日，公司急需资金7600万元，为用于支付退票备付金，厦门中行迅速反应，立即向总行寻求规模支持，并协调相关人员迅速到岗，火速完成退票款支付。该行勇担社会责任及专业有温度的服务再次得到公司高层一致赞许。

中行厦门机场支行及时为客户提供金融服务

    高度关注，严格落实报告制度。

    厦门中行对员工春节出行计划及健康状况进行全面排查，并建立健康状况日报告机制，并及时向监管机构及上级行做好报告。同时，严格落实春节期间值班工作，要求做到“守土有责”，遇到重大突发事件及时报告，特别关注疫情情况，并了解员工假期出行安排，重点关注计划春节期间前往疫情重点防控地区的员工情况。

    关爱员工，为一线做好物资保障。

    由于医用口罩、消毒药品供不应求，各大药店出现医用口罩、消毒液告罄。为打好疫情阻击战，保护好基层员工，该行千方百计多渠道筹集医用口罩等物品，并全部配送至网点，为春节期间奋战在一线的员工提供充足的保障。

为网点配发防护物资

    实地走访，及时开展健康教育。

    厦门中行带班行领导先后前往辖内营业网点，慰问节日期间奋战在一线的员工，同时强调当班人员务必做好个人的疫情安全防护，包括佩戴口罩、勤洗手、多喝水等措施，适当加强体育锻炼；同时对客户使用过的自助机具做好消毒，增加消毒频率，预防病毒传染。

及时开展员工健康教育

    共抗疫情，众志成城。中国银行厦门市分行将继续对疫情保持高度警惕，认真落上级行党委和监管部门的工作要求，做实做细疫情防控工作，确保业务正常、员工健康，为打赢疫情阻击战贡献一份力量！